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Versand & Lieferung

Bestellversand & Sendungsverfolgung

  1. Vorrätige Bestellungen

    Sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben, beginnen wir mit der Bearbeitung. Die Bearbeitungszeit vor dem Versand beträgt in der Regel 1-3 Werktage.

  2. Bestellungen auf Anfrage

    Das Paket wird versendet, sobald alle Artikel verfügbar sind. Bitte prüfen Sie vor der Zahlung die Lieferzeit in Ihrem Angebot.

  3. Sendungsverfolgung

    Sobald der Kurier Ihr Paket abgeholt hat, erhalten Sie eine E-Mail mit den Tracking-Informationen. Sie können den Status auch über Ihr Konto unter „Bestellhistorie“ verfolgen.

Regeln zur Gewichtsermittlung

  1. Wo finde ich das Gesamtgewicht der Bestellung?

    Das Gesamtgewicht ist nur auf dem Lieferschein angegeben und entspricht dem tatsächlich gemessenen Bruttogewicht mit elektronischer Waage.

  2. Wie erhalte ich den Lieferschein?

    Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbenachrichtigung mit dem Lieferschein im Anhang.

  3. Wie wird das Versandgewicht berechnet?

    Die Versandkosten basieren auf drei Faktoren: Gewicht + Versandmethode + Zielort.

Zoll, Abgaben & Steuern

  1. Handelsklauseln:

    FCA (Fracht vorausbezahlt) oder EXW (Fracht per Nachnahme).

  2. Verantwortung des Kunden:

    Alle Gebühren, die von der Regierung/Zoll des Bestimmungslandes erhoben werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Zölle, Steuern und Zuschläge von Kurierdiensten, trägt der Kunde.

  3. Haftungsausschluss:

    Wir übernehmen keine Verantwortung für zusätzliche Kosten, die nach dem Versand entstehen.

Unterstützte Versandmethoden

  1. DHL
  2. UPS
  3. FedEx
  4. SF Express

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