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注文管理

注文の支払い方法は?

  1. ステップ1:

    商品をカートに追加します。

  2. ステップ2:

    チェックアウトページに進み、「チェックアウト」をクリックします(ログインが必要)。

  3. ステップ3:

    配送先住所と請求先住所を追加または編集し、配送方法を選択します。

  4. ステップ4:

    注文を送信し、支払いを完了します。

注文履歴とステータス確認

  1. ステップ1:

    アカウントにログインします。

  2. ステップ2:

    右上の「アカウント」アイコンにカーソルを合わせ、「注文履歴」をクリックします。

注文をキャンセルする方法

  1. 未払いの注文

    注文履歴ページで「注文をキャンセル」をクリックします。

  2. 支払い済みの注文

    カスタマーサービスにご連絡ください。注文番号、キャンセルする製品番号(部分キャンセルの場合)、およびキャンセル理由をお知らせください。

ご注意:

在庫商品の場合、出荷後はキャンセルできません。受注生産品の場合は、支払い完了後または契約締結後のキャンセルはできません。供給不足が発生した場合は、カスタマーサービスからご連絡いたします。

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お問い合わせ

当社の製品やサービスについてご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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