利用規約

この利用規約は、2025年6月18日に最終更新されました。

SemiKey Limitedへようこそ。

SemiKey Limited（「SemiKey」、「当社」、「私たち」）は、当社の製品およびサービスを利用するためには、以下の利用規約に同意する必要があることをお客様（「お客様」、「あなた」、「あなたの」）にお伝えいたします。これらの利用規約は、随時変更されることがあります。変更は、改訂された規約が掲載された時点で直ちに有効となります。お客様は、SemiKeyに引き続きアクセスすることで、すべての変更に同意したものとみなされます。

受け入れ、変更、注文のキャンセル

すべての注文はオンラインで行う必要があります。手順は次の通りです：部品をショッピングカートに追加 > チェックアウト > 配送方法の選択 > 支払い方法の選択 > 注文の送信 > 注文確認 > 配送。

注文は、SemiKeyの同意なしにはキャンセルまたは再スケジュールすることはできません。支払いが完了していない注文は、お客様のアカウントで自分でキャンセルできます。支払いが完了した注文に変更がある場合、お客様は速やかにサポートチームに電話またはメールで連絡する必要があります。非標準製品とは、SemiKeyがお客様のためにサプライヤーから特別に注文しなければならない製品のことです。これには、通常は在庫にない製品や、製品に付加価値サービスが組み込まれている注文も含まれます。非標準製品はキャンセルおよび返金不可です。SemiKeyは、見積もり、製品リスト、添付ファイル、または展示資料などにより、製品を「NC/NR」または非標準製品として識別する場合があります。お客様がSemiKeyの注文をキャンセルした場合、SemiKeyはお客様に合理的なキャンセル料金または依存料金の支払いを求めることがあります。注文の再スケジュールは、SemiKeyの単独の裁量で承認される必要があります。注文が配送業者に引き渡された後は、注文をキャンセルまたは再スケジュールすることはできません。

SemiKeyは、サプライヤーによる予期しない供給不足により、注文をキャンセルする権利を留保します。

SemiKeyは、いかなる企業や個人との取引を拒否する権利を留保します。

配送と納品

SemiKeyは、利用可能な任意の配送方法を使用することがあります。SemiKeyの請求アカウントが選択された場合、配送費用は前払いで注文に追加されます。すべての輸入許可証、関税、税金、手数料はお客様の責任となります。納期および/またはパフォーマンスは必須ではなく、SemiKeyは、クレジットまたは不正防止チェックを実行するため、または支払いが完了したことを確認するために配送を遅延させる権利を留保します。このような理由で配送が遅れる場合、SemiKeyはお客様に通知するよう努めます。

取り扱い手数料/再入荷手数料

最低注文金額は必要ありません。ただし、労働費用をカバーするため、商品の総額が15ドル未満の場合、お客様の注文に一定の取り扱い手数料が追加されます。注文が顧客によって行われると、SemiKeyは即座に処理を開始します。このため、注文の一部または全体をキャンセルする場合、再入荷手数料として15％が発生する可能性があります。

価格

SemiKeyは、カタログに記載された供給品の価格が正確であることを確認するよう努めますが、通貨や正確さについては保証しません。見積もりおよび未納品の製品の価格は、いつでも変更される場合があります。これには、SemiKeyのコストの増加、市場条件の変動、見積もりミス、またはSemiKeyの合理的な制御を超えるその他の原因が含まれます。価格は、税金、課税、その他の料金を除きます。これには、政府当局によって課される売上税、使用税、消費税、付加価値税、および類似の税金、国際送料、運送業者および仲介業者の手数料、銀行手数料、領事手数料、書類手数料が含まれます。

SemiKeyは、価格保護サービスを提供していません。お客様は、購入後に価格が下がった場合、製品をキャンセルしたり返品したりすることはできず、価格差の払い戻しは行われないことを認識しています。これには、以下のような要因が含まれますが、これに限りません：

SemiKeyがクリアランスセールのために価格を下げた場合。
SemiKeyがより良い価格で新しい在庫を取得した場合。
SemiKeyが市場の変動に対応するために価格を調整した場合。

支払い

注文処理に問題がある場合、支払いは100％前払いで行う必要があります。SemiKeyは以下の支払い方法を提供しています：

PayPal
クレジットカード/デビットカード
銀行振込

お客様は、送金手数料や中継銀行手数料など、すべての銀行手数料について責任を負うものとします。請求書の金額と送金額が不足している場合、発送に影響を及ぼすことがあります。請求書は自動的にお客様の購入メールアドレスに送信されるか、またはお客様はSemiKeyアカウントから直接ダウンロードできます。

その他の注文については、クレジット条件が承認された場合、支払い条件は請求書日から30日以内であり、別途書面で記載のない限り、全額支払う必要があります。SemiKeyは、お客様が支払い能力を欠いていると合理的に判断した場合、またはお客様が請求書の支払いを期限内に行わなかった場合、注文の配送を保留またはキャンセルすることができます。お客様は、既に発送された製品およびお客様が注文したすべての非標準製品について支払う責任を負い続けます。お客様は、SemiKeyが信用条件の決定や継続に必要な財務情報を提供することに同意します。

SemiKeyは、顧客の財務状況または過去の支払い記録に基づき、信用および支払い条件を変更する権利を留保します。また、延滞したアカウントについては、SemiKeyはお客様との契約に基づく義務を継続する義務はありません。

すべての遅延支払いには、月利1.5％の利息が課されます。お客様が期限内に支払わない場合、SemiKeyは法的または適切な手段を講じることができます。

返品ポリシー

返品は通常、パッケージの配達日から30日以内に提出する必要があります。SemiKeyは、品質上の理由でない場合、返品リクエストを受け付けません。

SemiKeyが返品を受け入れることに同意した場合、返品送料はお客様が前払いする必要があります。

SemiKeyは、代金引換による返品を受け付けません。

一部の製品は、製造元に直接返品する必要があります。すべての返品アイテムは、元の包装、未使用、未テスト、未プログラムで再販可能な状態である必要があります。

お客様は、返品のためにカスタマーサービス担当者に連絡し、返品承認を取得する必要があります。

開封されたESD、プログラム可能な半導体、または湿気に敏感な製品は、返品しても返金の対象にはなりません。

お客様の誤りによる返品は、再入荷手数料15％の対象となる場合があります。

キャンセル不可/返品不可

購入時に、お客様は「NC/NR」製品がSemiKeyによって製造元からお客様のために特別に取り寄せられることを理解しています。いかなる状況でも、「NC/NR」製品はお客様の同意なしにキャンセル、返品、再スケジュールすることはできません。湿気に敏感または静電気感受性（ESD）の製品は、包装が開封されている場合、「NC/NR」と見なされます。

不可抗力

SemiKeyは、供給量、材料不足、労働争議、輸送遅延、予期しない状況、天災、その他の当事者の行為または不作為、民間または軍の当局の行為や不作為、政府の優先事項、火災、ストライキ、洪水、厳しい天候、コンピューターの中断、テロ、流行病、検疫制限、暴動または戦争など、合理的なコントロールを超える理由で納品の遅延や義務の不履行が発生した場合、責任を負いません。

保証

SemiKeyは、お客様に製品の製造元または第三者サービス提供者が提供する転送可能な保証または補償を提供します。SemiKeyは、製造元の製品保証の明示的な条件を超えてお客様に対して責任を負いません。SemiKeyは、第三者ベンダー/サービスプロバイダーによって実施された作業または提供されたサービスの品質に対して責任を負いません。

すべてのSemiKeyで購入した製品には、製造上の欠陥に対する30日間のSemiKey保証があります。この保証は、お客様による誤った組み立て、指示に従わない場合、製品の改造、過失または不適切な操作により発生した欠陥には適用されません。

責任の制限

いかなる場合でも、SemiKeyは、製品に起因する間接的、偶発的、特別な、結果的、懲罰的または模範的損害（利益損失、貯蓄損失、ビジネスチャンスの喪失を含むがこれに限られない）について、責任を負いません。前述の制限に従い、いかなる場合でも、SemiKeyの責任は製品の購入価格を超えることはありません。

知的財産

製品にソフトウェアやその他の知的財産が含まれている場合、そのソフトウェアや知的財産は、該当する製品に対する著作権および使用許諾契約に基づき、お客様に提供されます。これにより、当該ライセンス契約に明示的に許可された方法や目的以外でソフトウェアやその他の知的財産を使用する権利を付与されるものではありません。

輸出条件

お客様は、SemiKeyから配送される製品の受取人であることを証明します。製品は、さまざまな国の輸出および輸入管理法および規制に従うことをお客様は確認し、それらが生命維持装置、人間の埋め込み、原子力施設やシステム、または製品の故障が生命喪失や壊滅的な財産損害を引き起こす可能性のある他の用途に使用されることのないことを保証します。

お客様は、合法的なライセンスや承認なしに、SemiKeyから購入したアイテムを直接または間接的に輸出、再輸出、または転送しないことを保証します。

ロシアおよびベラルーシーに対する国際的な制裁により、SemiKeyはロシア、ウクライナのドネツクおよびルガンスク地域、ベラルーシーへの製品配送を行いません。